Les références Felicia
Des professionnels du voyage.
Une confiance partagée.
Felicia accompagne les professionnels du voyage dans leurs projets de chatbots IA sur mesure. ASIA, Cheval d’Aventure, Vie Sauvage et Monde Authentique font partie de nos références clients.
Ils ont choisi de collaborer avec Felicia.
Du voyage sur mesure aux circuits, des séjours thématiques aux voyages de groupe, nos références reflètent notre spécialisation dans le tourisme. Notre rôle : concevoir un chatbot adapté au métier de chaque entreprise et l’accompagner dans la durée.
- ASIA
- Cheval d’Aventure
- Vie Sauvage
- Fun & Fly
- Monde Authentique
- Les Covoyageurs
- Transunivers
- ION CLUB
- Imagine Canada
- Australie à la carte
Deux besoins fréquents. Pas un chatbot standard.
Un catalogue riche et une demande de voyage à construire n’appellent pas le même parcours. Les usages ci-dessous présentent notre approche générale ; ils ne décrivent pas les dispositifs déployés chez les clients cités.
Tours-opérateurs
Aider le visiteur à trouver les voyages qui correspondent à ses envies, répondre sur les offres et l’orienter vers un devis ou la réservation disponible sur le site.
Les usages pour un tour-opérateur ↗PRÉPARER UN PROJETAgences de voyage sur mesure
Préciser les envies, les dates, le budget et les contraintes avant de transmettre une demande exploitable aux conseillers. L’humain garde la main sur la construction du voyage.
Les usages pour une agence sur mesure ↗Ce qu’ils retiennent de notre collaboration.
« Cela nous fait gagner du temps, mais aussi de la fluidité : les prospects reçoivent une première réponse, et notre équipe peut se concentrer sur les échanges à plus forte valeur ajoutée. »
« Nous continuons aujourd'hui à faire évoluer Atlas ensemble afin d'en exploiter pleinement le potentiel. C'est avant tout la qualité de l'accompagnement que nous retenons. »
Au-delà de la mise en ligne.
Le sur-mesure ne se limite pas au logo ou au message d’accueil. Il concerne vos contenus, vos règles de qualification, les parcours proposés et la transmission des demandes à vos équipes. Nous les définissons ensemble, puis nous testons le chatbot avant sa mise en ligne.
Felicia prend en charge la conception, l’intégration technique, la maintenance et le suivi des conversations, avec les améliorations prévues dans votre accompagnement. Vos équipes apportent leur expertise métier et valident les parcours.
Votre métier, notre point de départ
Un chatbot IA sur mesure.
Une équipe à vos côtés.
Felicia conçoit votre chatbot, l’intègre à votre site et vous accompagne après sa mise en ligne. Le point de départ : vos offres, vos demandes entrantes et votre façon de conseiller.
Découvrir la méthode Felicia